デュッセルドルフの公共交通機関とチケットの利用方法

デュッセルドルフ市内では、地下鉄、路面電車、バス、近郊列車などの公共交通機関が発達しており、自家用車がなくても市内の主要エリアへ移動できます。

デュッセルドルフの市内交通は主にRheinbahn（ラインバーン）が運行し、運賃制度はVRR（Verkehrsverbund Rhein-Ruhr／ライン・ルール交通連合）の共通料金体系に基づいています。

そのため、原則として有効なVRRチケットを1枚購入すれば、利用範囲内で次の交通機関を乗り継ぐことができます。

・U-Bahn／Stadtbahn：地下鉄・都市鉄道
・Straßenbahn：路面電車、トラム
・Bus：路線バス
・S-Bahn：近郊列車
・RE、RB：地域列車

日本のように交通機関を乗り換えるたびに、別の会社のチケットを購入する必要はありません。ただし、購入したチケットの適用エリア、利用時間、利用人数には注意が必要です。

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1．デュッセルドルフ市内の主な交通機関

U-Bahn／Stadtbahn

デュッセルドルフ中心部では地下を走り、郊外では地上を走る都市鉄道です。

路線番号は、U70、U71、U72、U73、U74、U75、U76、U77、U78、U79、U80、U83など、「U」で始まります。

Düsseldorf Hauptbahnhof、Heinrich-Heine-Allee、Königsallee周辺、Oberkassel、Stockum、Messe Düsseldorf、Universitätなど、市内の主要地域を結んでいます。

Straßenbahn

市内を地上で走る路面電車です。704、705、706、707、708、709など、通常は3桁の路線番号が付いています。

中心部だけでなく、Pempelfort、Düsseltal、Bilk、Unterbilk、Flingernなど、住宅エリアへの移動にも便利です。

Bus

鉄道や路面電車が通っていない地域を補完しています。

通常の路線バスのほか、夜間にはNE（NachtExpress）などの深夜バスが運行されることがあります。平日、土曜日、日曜日・祝日では運行時間が異なるため、利用前にアプリで確認してください。

S-Bahn、RE、RB

Deutsche Bahnなどが運行する鉄道ですが、デュッセルドルフ市内やVRRエリア内の移動であれば、適切なVRRチケットで利用できます。

・S-Bahn：各駅または主要駅に停車する近郊列車
・RB（Regionalbahn）：地域列車
・RE（Regional-Express）：主要駅を中心に停車する地域快速列車

デュッセルドルフ中央駅から空港、Benrath、Neuss、Ratingen、Duisburg、Essen、Köln方面などへ移動する際に利用されます。

一方、ICE、IC、ECなどの長距離列車は、通常のVRRチケットやドイツチケットでは原則として利用できません。

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2．路線と時刻の調べ方

デュッセルドルフ市内の移動には、Rheinbahn Appの利用が便利です。

出発地と目的地を入力すると、次の情報を確認できます。

・出発時刻と到着時刻
・利用する電車、トラム、バスの番号
・乗車するホームや停留所
・乗換場所と乗換時間
・運休、遅延、工事などの情報
・必要なチケットと料金区分

Rheinbahn Appでは、経路検索だけでなく、その経路に適したチケットを直接購入することもできます。所有している定期券などを登録すると、その移動に追加チケットが必要かどうかを確認する機能もあります。(Rheinbahn)

そのほか、次のアプリも利用できます。

・VRR App
・DB Navigator
・Google Maps
・Apple Maps

デュッセルドルフ市内の移動ではRheinbahn App、ドイツ国内の鉄道移動を含む場合はDB Navigatorが使いやすい傾向があります。

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https://www.youtube.com/watch?v=AKxyk0R0X68

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3．チケットの料金区分

デュッセルドルフの公共交通機関では、移動距離そのものではなく、利用する地域に応じた「Preisstufe」と呼ばれる料金区分が使用されます。

2026年6月以降、VRRの主な料金区分は次の3段階です。

Preisstufe A

1つの市または1つの料金区域内の移動に使用します。

デュッセルドルフ市内で完結する一般的な移動は、原則としてPreisstufe Aです。2026年6月以降は、デュッセルドルフ市内が1つの料金区域として扱われるようになりました。(Rheinbahn)

例：

・Düsseldorf HauptbahnhofからHeinrich-Heine-Allee
・OberkasselからStadtmitte
・PempelfortからBilk
・デュッセルドルフ市内からDüsseldorf Flughafen

Preisstufe B

デュッセルドルフから隣接する市や周辺地域へ移動する場合などに使用します。

例として、出発地と目的地の組み合わせによっては、Neuss、Ratingen、Meerbuschなどへの移動が該当します。

Preisstufe C

VRRの広いエリアを移動する場合に使用します。

Duisburg、Essen、Dortmundなど、比較的遠い地域へ移動する際に利用されます。

実際に必要な料金区分は、目的地や経路によって異なります。判断が難しい場合は、Rheinbahn Appで出発地と目的地を入力し、表示されたチケットを購入する方法が安全です。

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4．主なチケットの種類

EinzelTicket

片道1回分のチケットです。

目的地までの移動中は、適用時間内であれば地下鉄、トラム、バス、S-Bahn、RE、RBを乗り継ぐことができます。ただし、途中で買い物をして再び乗車するような利用や、往復・周遊目的の利用は認められません。

2026年6月以降の大人料金と有効時間は次のとおりです。

・Preisstufe A：3.80ユーロ、最大90分
・Preisstufe B：7.80ユーロ、最大120分
・Preisstufe C：19.80ユーロ、最大300分

6歳から14歳までの子ども料金は、各料金区分で2.10ユーロです。(Rheinbahn)

市内で片道だけ移動する場合は、通常、Preisstufe AのEinzelTicketを利用します。

4erTicket

4回分がセットになったチケットです。

1人で4回利用することも、複数人で同時に利用することもできます。ただし、1人・1回の乗車につき1区画の有効化が必要です。

紙の4erTicketを使用する場合は、乗車ごとに該当する区画を刻印機へ差し込みます。(Rheinbahn)

24-StundenTicket

有効化した時刻から24時間、対象エリア内の公共交通機関を何度でも利用できます。

暦上の1日ではなく、最初に有効化した時刻から24時間有効です。例えば午後3時に有効化した場合は、原則として翌日の午後3時まで利用できます。

2026年6月以降、Preisstufe Aの1人用は7.60ユーロです。最大5人まで人数を追加でき、Preisstufe Aでは追加1人につき5.10ユーロが加算されます。(Rheinbahn)

1日のうちに3回以上乗車する予定がある場合は、EinzelTicketを複数購入するより24-StundenTicketの方が割安になることがあります。

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5．チケットの購入方法

Rheinbahn Appで購入する

デュッセルドルフで最も利用しやすい方法です。

基本的な手順は次のとおりです。

1. Rheinbahn Appをスマートフォンにインストールする

2. アカウントを登録する

3. 出発地と目的地を入力する

4. 表示された経路を選択する

5. 適切なチケットを選んで購入する

6. 乗車前にアプリ内の有効なチケットを確認する

スマートフォンのチケットは、通常、アプリ内で利用開始日時が記録されるため、紙のチケットのような刻印は不要です。

ただし、チケットの種類によっては購入後すぐに有効になるものがあります。電車やバスへ乗ってから購入するのではなく、必ず乗車前に購入を完了してください。

検札時には、スマートフォンで有効なチケットを表示する必要があります。バッテリー切れ、通信障害、画面の故障などによりチケットを提示できない場合、無賃乗車として扱われる可能性があります。

駅や停留所の券売機で購入する

主要な地下鉄駅、鉄道駅、停留所などには券売機が設置されています。

券売機はドイツ語と英語に対応し、現金、デビットカード、クレジットカード、非接触決済に対応している機種があります。目的地を入力すると、必要な料金区分のチケットを案内する機能もあります。(Rheinbahn)

車内の券売機で購入する

一部のU-Bahn、トラム、バスの車内にも券売機があります。

車内券売機で購入したチケットは、原則として購入時点で有効化されています。別途刻印する必要はありません。4erTicketの場合は、最初の1回分が有効化された状態で発行されます。(Rheinbahn)

ただし、車両によっては券売機が設置されていない場合があります。乗車後に購入できるとは限らないため、できる限り乗車前に購入してください。

バスの運転手から購入する

一部のチケットは、バスの運転手から購入できます。

主に次のチケットが対象です。

・大人用EinzelTicket
・子ども用EinzelTicket
・FahrradTicket

現金で購入する場合は、なるべく小銭または小額紙幣を用意してください。大きな紙幣は断られることがあります。(Rheinbahn)

KundenCenterや販売店で購入する

RheinbahnのKundenCenterでは、チケットや定期券について対面で相談できます。

また、一部のキオスク、たばこ店、販売パートナーでもチケットを購入できます。ドイツ語での操作やオンライン登録が難しい場合は、KundenCenterの利用が確実です。(Rheinbahn)

 

6．紙のチケットは刻印を確認する

ドイツで初めて公共交通機関を利用する際に、特に注意が必要なのが「Entwertung」と呼ばれるチケットの有効化です。

紙のチケットには、次の2種類があります。

・購入時点ですでに有効化されているチケット
・乗車前に自分で刻印しなければならないチケット

刻印が必要なチケットは、駅のホーム、地下鉄入口、車内などに設置されているEntwerterと呼ばれる刻印機へ差し込みます。

券売機で購入した紙のチケットは、原則として乗車前の刻印が必要です。ただし、車内の券売機で購入したチケットは通常すでに有効化されています。(Rheinbahn)

チケットを購入していても、必要な刻印がされていなければ、有効な乗車券とは認められない可能性があります。

チケットに日時が印刷されているか、「bereits entwertet」などの表示があるかを確認してください。不明な場合は、乗車前に駅員や運転手へ確認することを推奨します。

 

7．改札口がないため検札に注意する

デュッセルドルフの駅には、日本のような自動改札口がほとんどありません。

チケットを機械に通さず、そのままホームや車内へ入れるため、一見すると無料で乗車できるように見えます。しかし、車内や駅構内では係員による抜き打ちの検札が行われます。

検札時には、次のものを提示します。

・有効な紙のチケット
・スマートフォンの有効なチケット画面
・定期券やDeutschlandticket
・必要に応じてパスポート、滞在許可証、身分証明書など

有効なチケットを持っていない場合は、原則として増額運賃の支払いを求められます。

「券売機が分からなかった」「外国人なのでルールを知らなかった」「アプリの登録ができなかった」といった事情は、通常、無賃乗車の免責理由にはなりません。

 

8．Deutschlandticketとは

Deutschlandticket、いわゆる「ドイツチケット」は、ドイツ国内の地域公共交通機関を定額で利用できる月額制のチケットです。

2026年の通常価格は、月額63ユーロです。(Verkehrsverbund Rhein-Ruhr)

デュッセルドルフ市内だけでなく、ドイツ国内の対象となる公共交通機関を利用できます。

主な対象交通機関

・U-Bahn、Stadtbahn
・Straßenbahn
・路線バス
・S-Bahn
・RB
・RE
・その他の地域公共交通機関

例えば、デュッセルドルフ市内の通勤や買い物に利用できるほか、REやRBを乗り継いでKöln、Bonn、Frankfurt、Hamburg、Berlinなどへ移動することも制度上は可能です。

ただし、長距離列車を利用する場合と比べ、移動時間や乗換回数が大幅に増えることがあります。

 

9．Deutschlandticketで利用できない交通機関

Deutschlandticketは、すべてのドイツ国内列車に乗れるチケットではありません。

原則として、次の長距離列車では利用できません。

・ICE
・IC
・EC
・その他の長距離列車、観光列車、特別列車

列車名や番号に「RE」と表示されていても、例外的な運行契約や特殊な列車があるため、乗車前にDB NavigatorでDeutschlandticketが利用可能か確認してください。

DB Navigatorで経路を検索する際に、「Nur Nahverkehr」または「Regionalverkehrのみ」の条件を設定すると、Deutschlandticketで利用できる経路を探しやすくなります。

 

10．Deutschlandticketの重要な条件

月単位の定期契約

Deutschlandticketは、1回だけ購入する通常の乗車券ではなく、毎月自動更新されるサブスクリプション契約です。

不要になった場合は、自分で解約しなければ翌月以降も料金が請求されます。

解約期限

通常、当月10日までに解約すると、その月の末日で契約を終了できます。

例えば、7月末で終了したい場合は、原則として7月10日までに解約します。11日以降に解約すると、8月分も請求され、8月末終了になる可能性があります。(bahn.de)

購入先によって具体的な手続き画面が異なるため、購入したRheinbahn App、VRR App、DB Navigatorなどから解約してください。

日割り計算は原則としてない

Deutschlandticketは暦月単位で有効です。

月の途中で購入しても、通常はその月の1日から末日までの1か月分として扱われ、日割りで安くなる制度ではありません。

例えば、月末にドイツへ到着した場合は、その月のDeutschlandticketを購入するより、EinzelTicketや24-StundenTicketを利用し、翌月からDeutschlandticketを開始した方が合理的なことがあります。

本人専用

Deutschlandticketは記名式で、他人に貸すことはできません。

検札時には、チケットの名義と本人確認書類を照合されることがあります。パスポート、ドイツの身分証明書、滞在許可証など、顔写真付きの公的身分証明書を携帯してください。

同伴者は含まれない

通常のDeutschlandticketには、家族、配偶者、友人などの無料同伴は含まれていません。

一緒に乗車する人は、それぞれ自分のチケットが必要です。

自転車は原則として別料金

Deutschlandticketだけでは、原則として自転車の持込み料金は含まれません。

VRRエリア内で自転車を持ち込む場合は、別途FahrradTicketなどが必要になることがあります。2026年6月以降、VRRの24時間有効なFahrradTicketは4.60ユーロです。(Rheinbahn)

混雑時には、安全上の理由から自転車の持込みを断られることもあります。

2等車のみ利用可能

Deutschlandticketは、原則として2等車のみ利用できます。

1等車を利用する場合は、対象地域に応じた追加チケットまたは追加定期券が必要です。

 

11．Deutschlandticketの購入方法

Deutschlandticketは、主に次の方法で購入できます。

・Rheinbahn App
・VRR App
・DB Navigator

https://www.youtube.com/watch?v=HP5ICfRHfuk

・Rheinbahnのオンラインサービス
・Rheinbahn KundenCenter

Rheinbahnでは、スマートフォン上のデジタルチケットまたはChipkarteとして発行しています。(Rheinbahn)

購入時には通常、次の情報が必要です。

・氏名
・生年月日
・住所
・メールアドレス
・銀行口座または対応する支払方法
・利用開始月

スマートフォンの操作に慣れていない場合や、会社名義での契約を検討している場合は、Rheinbahn KundenCenterで相談する方法があります。

勤務先がDeutschlandticket Jobを導入している場合は、通常料金より安く利用できる可能性があります。購入前に勤務先の人事部や総務部へ確認してください。

 

12．短期滞在と長期滞在のチケット選び

数日間の滞在

1日に1～2回程度しか利用しない場合は、EinzelTicketが適しています。

1日に何度も移動する場合は、24-StundenTicketを検討します。

1か月間の滞在

市内交通を頻繁に利用する場合は、Deutschlandticketが割安になる可能性があります。

ただし、月単位の契約であり、自動更新されるため、解約期限を必ず確認してください。

長期居住・通勤

日常的に公共交通機関を利用する場合は、Deutschlandticketが最も分かりやすい選択肢です。

ただし、家族の同伴、自転車、1等車の利用などは通常含まれないため、生活スタイルに応じて追加チケットを検討します。

 

13．eezy.nrwという利用方法

通常の料金区分が分かりにくい場合は、Rheinbahn AppやVRR Appの「eezy.nrw」を利用する方法もあります。

利用方法は次のとおりです。

1. 乗車前にアプリでチェックインする

2. 電車、トラム、バスを利用する

3. 目的地に到着したらチェックアウトする

4. 移動距離などに基づいて運賃が計算される

eezy.nrwは、NRW州内で利用できるデジタル運賃制度です。出発地と目的地の料金区分を自分で判断する必要がなく、実際の移動に応じて料金が計算されます。(Verkehrsverbund Rhein-Ruhr)

ただし、チェックアウトを忘れると正しく精算されない可能性があります。また、スマートフォンの位置情報、通信機能、バッテリーが必要です。

毎日利用する場合はDeutschlandticket、利用頻度が不規則な場合はeezy.nrwという選び方も考えられます。

 

14．空港への移動

Düsseldorf Flughafenへは、次の方法で移動できます。

・S-BahnのS11
・RE、RBなどの地域列車
・一部のバス
・空港駅からターミナルを結ぶSkyTrain

Düsseldorf Flughafen Terminal駅とDüsseldorf Flughafen駅は別の駅です。

・Düsseldorf Flughafen Terminal：ターミナル地下にあるS-Bahn駅
・Düsseldorf Flughafen：長距離列車や地域列車が停車する空港駅

空港駅からターミナルまではSkyTrainなどで移動します。航空券の種類や利用する列車によって、SkyTrainの利用条件が異なる場合があるため、現地の案内表示を確認してください。

デュッセルドルフ市内から空港までの通常の公共交通機関は、適用範囲内であればPreisstufe AのチケットまたはDeutschlandticketで利用できます。

15．子どものチケット

一般的に、6歳未満の子どもは、一定の条件のもとで無料で公共交通機関を利用できます。

6歳から14歳までの子どもには、子ども用チケットがあります。15歳以上は原則として大人料金です。

ただし、同伴人数、チケットの種類、学校用定期券などによって条件が異なります。家族で利用する場合は、Rheinbahn AppまたはKundenCenterで確認してください。

16．ベビーカー、車椅子、自転車の利用

ベビーカーや車椅子は、車内の多目的スペースを利用します。

乗車時には、車椅子、ベビーカー、歩行補助具の利用者が優先されます。自転車はスペースに余裕がある場合に限って持ち込むことが原則です。

混雑している場合、係員や運転手の判断で自転車の乗車を断られることがあります。

ベビーカーや車椅子で利用する場合は、アプリや駅の案内でエレベーターの有無や故障情報を確認すると安心です。

 

17．夜間・週末の利用

夜間や週末は、日中より運行本数が少なくなります。

特に注意が必要なのは次の時間帯です。

・深夜
・早朝
・日曜日、祝日
・工事期間中
・大規模な展示会、サッカー、コンサート開催日

通常の路線が運休し、Schienenersatzverkehr、略してSEVと呼ばれる代行バスが運行されることがあります。

アプリ上で次の表示がある場合は注意してください。

・Verspätung：遅延
・Ausfall：運休
・Umleitung：迂回
・Ersatzverkehr／SEV：代行輸送
・Gleisänderung：ホーム変更
・Störung：障害、運行トラブル

 

公共交通機関を利用する際の注意点

・乗車前に有効なチケットを用意してください。
・紙のチケットは刻印が必要か確認してください。
・スマートフォンのチケットは、購入完了を確認してから乗車してください。
・検札に備えて、顔写真付きの身分証明書を携帯してください。
・Deutschlandticketは自動更新される定期契約です。
・DeutschlandticketではICE、IC、ECを原則利用できません。
・自転車や同伴者には別のチケットが必要な場合があります。
・乗換案内は当日の運行状況をRheinbahn AppまたはDB Navigatorで確認してください。
・エスカレーターでは一般的に右側に立ち、左側を急ぐ人のために空けます。
・車内では、大声での通話や音楽の再生を避けてください。
・高齢者、妊婦、車椅子、ベビーカーの利用者には優先席や多目的スペースを譲ってください。

 

デュッセルドルフ市内では、Rheinbahn Appで経路を検索し、そのまま表示されたチケットを購入する方法が最も分かりやすい利用方法です。長期間滞在し、公共交通機関を頻繁に利用する場合は、月額制のDeutschlandticketを検討するとよいでしょう。料金や制度は変更されることがあるため、購入時にはRheinbahnまたはVRRの最新情報を確認してください。